الشروط والأحكام

من خلال دخولك إلى هذا الموقع أو استخدامه أو إجراء طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. معلومات عامة

هذا الموقع مملوك ومدار بواسطة أطلس فارما للصناعات الدوائية، وهي شركة دوائية ومكملات غذائية مسجلة قانونيًا في مصر وخاضعة لرقابة هيئة الدواء المصرية (EDA).

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على أي تعديلات يتم إجراؤها.

2. الأهلية

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقرّ بما يلي:

• أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
• أن لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة.
• أنك ستستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط.

3. المنتجات والمعلومات

• يتم تقديم معلومات المنتجات لأغراض معلوماتية عامة فقط.
• تلتزم منتجات أطلس فارما بلوائح هيئة الدواء المصرية.
• المنتجات غير مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي مرض، ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك.
• يُرجى دائمًا استشارة مختص طبي قبل استخدام أي مكمل غذائي أو منتج دوائي.

4. الطلبات وقبولها

• يُعد تقديم الطلب بمثابة عرض للشراء.
• جميع الطلبات خاضعة للتأكيد والتوافر.
• يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب بسبب أخطاء في الأسعار أو محدودية المخزون أو القيود التنظيمية.
• سيتم رد أي مبالغ مدفوعة للطلبات الملغاة وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

5. الأسعار والدفع

• يتم عرض الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وقد تتغير دون إشعار مسبق.
• يجب إتمام الدفع قبل معالجة الطلب.
• تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر جهات خارجية مرخصة.
• لا تقوم أطلس فارما بتخزين بيانات بطاقات الدفع.

6. الشحن والتوصيل

• خدمة التوصيل متاحة داخل جمهورية مصر العربية.
• مدة التوصيل التقديرية: من 2 إلى 5 أيام عمل.
• مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف.
• لا تتحمل أطلس فارما مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو إدخال بيانات غير صحيحة.

7. الاسترجاع والاسترداد

• تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
• لا يمكن استرجاع المنتجات الدوائية أو المكملات التي تم فتحها أو استخدامها، وذلك وفقًا لقانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات — مملوكة لأطلس فارما ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

9. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولا تتحمل أطلس فارما مسؤولية محتواها أو ممارساتها. ويكون استخدامك لهذه المواقع على مسؤوليتك الخاصة.

10. تحديد المسؤولية

لا تتحمل أطلس فارما مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

• ولا تتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات.
• ولا تتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات.
• ولا تتحمل مسؤولية الاعتماد على المعلومات المقدمة عبر الموقع.

ولا يؤثر أي مما ورد في هذه الشروط على الحقوق التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
وتخضع جميع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المصرية.

12. معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط:

الإيميل: customer.service@atlaspharma.me

الهاتف: +20 120 001 63322

العنوان

مبنى رقم 120، وان قطامية، المنطقة الاستثمارية،.
القاهرة، مصر